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プライバシーポリシー

株式会社ビーグルサイエンス（以下「当社」といいます。）は、当社が「BeaglePack」の名称で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令を守り、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーで使う用語は、本サービスの利用規約の定義によります。個別契約に、個人情報の取扱いについて本ポリシーと異なる定めがあるときは、その定めによります。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を、適正な手段により取得します。

  1. 登録と設定の情報：氏名、メールアドレス、組織の名称、パスワード、認証の設定など、利用者や管理者に入力していただく情報
  2. お問い合わせの情報：お問い合わせの内容と、会社名、氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先
  3. 契約と支払いの情報：契約の状態、支払いの状況、請求先など、決済代行会社等から受け取り、または決済代行会社等で参照する、請求に関する情報（カードの番号は、決済代行会社が直接受け取り、当社は受け取りません。）
  4. 利用の記録：本サービスの利用に伴って記録される情報（計算その他の操作の日時と結果、本サービスに送信された内容、ログインの日時、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookieその他の端末を識別する情報など）

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

  1. 本サービスを提供するため（組織の管理者がその組織のメンバーの情報と利用の状況を見られるようにすることを含みます。）
  2. 料金を請求し、支払いを確かめるため（第4条第2項の決済代行会社等への提供を含みます。）
  3. お問い合わせに答えるため
  4. 利用規約の変更、障害、保守その他の本サービスに関するお知らせを送るため
  5. 不正な利用を防ぎ、障害を調べ、本サービスの安全を確保するため
  6. 利用の状況を、個人を特定できない形に集計し、本サービスを含む当社のサービスの機能と品質を改善するため
  7. 法令に基づく対応のため

第3条（第三者への提供）

  1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。
    • (1)法令に基づく場合
    • (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • (5)その他、個人情報保護法が同意を得ずに提供することを認める場合
  2. 個人データの取扱いの委託（第4条）と、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合は、前項の第三者への提供に当たりません。

第4条（取扱いの委託）

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託先には、料金の請求と決済を行う決済代行会社、本サービスの運営に使うサーバーやメールの送信の事業者などがあります。委託するときは、委託先を適切に選び、契約などにより、委託先が個人データを安全に扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
  2. 決済代行会社等は、当社から受け取った個人データを、当社のための処理のほか、不正な取引の防止、自らの製品とサービスの分析・改善・開発その他の自らの目的のためにも、自らのプライバシーポリシーに従って扱うことがあり、当社は、この扱いのために決済代行会社等へ個人データを提供することについて、本ポリシーへの同意をもって本人の同意を得ます。
  3. 委託先には、外国にある事業者が含まれることがあります。当社は、外国にある事業者には、個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制を整備している者に限って委託し、同条第3項の措置を講じます。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

  1. 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いのため、本ポリシーを定めて公表しています。
  2. 個人データの取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除などの段階ごとに、取扱いの方法と責任者を定めます。
  3. 組織的安全管理措置：個人データを扱う者と、扱う情報の範囲を定め、法令や本ポリシーに反する事実やその兆しを知ったときの報告の体制を整えます。
  4. 人的安全管理措置：個人データを扱う者に、取扱いの注意を定期的に教育します。
  5. 物理的安全管理措置：個人データを扱う機器と書類を、権限の無い者が見られない場所で扱い、持ち出しや廃棄のときに漏れを防ぎます。
  6. 技術的安全管理措置：本サービスへの接続を権限のある者に限り、通信を暗号化するなどして、不正なアクセスから個人データを守ります。
  7. 外的環境の把握：当社が、外国にある事業者に個人データの取扱いを委託し（委託先がさらに委託する場合を含みます。）、外国にある事業者が提供するクラウドサービスを利用し、または外国にある設備に個人データを保存するときは、その外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理の措置を講じます。その外国の名称と、講じた措置の内容は、本人の求めに応じて遅滞なくお知らせします。

第6条（保存と消去）

当社は、個人情報を、利用目的のために必要な期間と、法令が保存を求める期間のあいだ保存し、必要がなくなったものは遅滞なく消去するよう努めます。

第7条（開示などの請求）

  1. 本人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者に提供した記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. 請求は、当社所定の請求書に必要な事項を書き入れ、第9条の窓口へ郵送してください。請求書は、第9条の窓口に求めていただければお送りします。
  3. 当社は、当社が保有する本人のメールアドレスとのやり取りにより、請求する方が本人であることを確かめます。代理人による請求のときは、代理の権限を示す書類を添えてください。
  4. 利用目的の通知と開示の請求には、1回の請求ごとに、書面の交付によるときは1,500円（税込み）、電磁的記録の提供によるときは3,000円（税込み）の手数料を頂きます。手数料は、当社が指定する口座への振込で納めてください。
  5. 開示は、書面の交付、または当社の定める形式による電磁的記録の提供のうち、本人が請求した方法で行います。
  6. 当社は、法令に従い、遅滞なく対応します。法令が定める場合は、請求の全部または一部に応じないことがあり、そのときは、その旨と理由をお知らせします。
  7. 氏名、メールアドレスなどの登録した情報は、本サービスの画面から確かめ、直すことができます。

第8条（本ポリシーの変更）

  1. 当社は、法令の改正や本サービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。変更したときは、変更の内容と効力が生じる日を、本サービス上に掲示します。
  2. 利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更するときは、あらかじめ本人の同意を得ます。

第9条（お問い合わせの窓口）

本ポリシーと個人情報の取扱いについてのお問い合わせと苦情は、本サービスのお問い合わせの画面か次の窓口で、第7条の請求は次の窓口への郵送で受け付けます。

  • 窓口：株式会社ビーグルサイエンス　個人情報のお問い合わせ窓口
  • 事業者の代表者：代表取締役　星　鉄矢
  • 所在地：〒151-0064東京都渋谷区上原1-3-9
  • 連絡先：電話番号03-5269-1192、メールアドレスpacking@beaglescience.com

附則

本ポリシーは、2026年10月16日から施行します。